TRENET'i kaughaldus

Lihtsamate arvutiga seonduvate probleemide lahendamiseks pakub TRENET arvutiabi kaughalduse korras. Kaughaldustarkvara on kasutaja arvutile ohutu, ei sisalda viiruseid, nuhkvara ega reklaamvara. 

Kaughalduse toimimise ainsaks kriteeriumiks on toimiv internetiühendus. Arusaadavalt peab teie arvuti olema sisselülitatud. Kaughalduse sessiooni algatab alati klient. Iseseisvalt ei ole TRENET'il võimalik kaughaldust kliendi arvutis käivitada. 

Kaughalduse teostamiseks peab klient oma arvutisse salvestama TRENET'i kaughaldustarkvara ühe EXE-failina ning selle käivitama. Samuti tuleb valida kontaktisik, keda eelnevalt kaughalduse sessiooni käivitamisest teavitada. 

TRENET'i arvutiabi kaughalduse korras on tasuline teenus ning tasustamine toimub TRENET'i hinnakirja alusel.
Kaughalduse kasutamiseks vajaminev rakk kasutaja arvutisse salvestamiseks on saadaval  Windowsi kasutajale.

TRENET online klienditoe keskkond

Sinu paremaks teenindamiseks rakendame veebipõhist kasutajatoe süsteemi. Iga sisestatud probleemikirjeldus omab kordumatut (unikaalset) tähist, mida saad kasutada probleemi lahenduskäigu jälgimiseks ning märkuste lisamiseks.

Veebipõhine kasutajatugi asub aadressil http://www.trenet.eu/kasutajatugi

 

Gmaili seadistamine mobiiltelefonis

Android

iPhone

Gmaili seadistamine e-posti klientprogrammis

Erinevate e-posti klientprogrammide seadistused